Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 5 september 2026
Harmonie Bâtie SARL hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen op harmoniebatie.com, waarom, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Harmonie Bâtie SARL — RC nr. 37733 Tetouan — Avenue des FAR, sector Ajanif, 93000 Tetouan, Marokko — contact@harmoniebatie.com — +33 6 45 66 01 49.
2. Wettelijk kader
De verwerkingen vallen onder de Marokkaanse wet nr. 09-08 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, onder toezicht van de Nationale Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (CNDP). Woont u in de Europese Unie — zoals veel Marokkanen in het buitenland die wij begeleiden — dan is ook de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing.
3. Gegevens die wij verzamelen
- Formulieren (contact, terugbelverzoek, nieuwsbrief): voornaam, naam, telefoonnummer, e-mailadres, project of onderwerp van interesse, inhoud van uw bericht.
- Rechtstreeks contact: wanneer u ons belt, schrijft of via WhatsApp contacteert, de informatie die u ons bij die gelegenheid meedeelt.
- Bezoekmeting (alleen met uw toestemming): bezochte pagina's, bezoekduur, type apparaat en browser, land bij benadering, geanonimiseerd IP-adres, interacties met de pagina's.
Wij verzamelen geen bankgegevens op de website en vragen nooit identiteitsdocumenten via een formulier.
4. Doeleinden en rechtsgronden
- Uw verzoeken beantwoorden (informatie, documentatie, bezoek, terugbellen) — precontractuele maatregelen op uw verzoek.
- U onze nieuwsbrief sturen (lanceringen, aanbiedingen) — uw toestemming, op elk moment intrekbaar via de uitschrijflink of per e-mail.
- Het websitebezoek meten en de inhoud verbeteren — uw toestemming, gegeven via de cookiebanner.
- Onze wettelijke verplichtingen nakomen (boekhouding, belastingen, fraudebestrijding).
5. Ontvangers en dienstverleners
Uw gegevens worden verwerkt door het verkoopteam van Harmonie Bâtie SARL. De volgende dienstverleners zijn betrokken, elk voor een specifieke taak:
- FormSubmit (formsubmit.co): doorsturen van de websiteformulieren naar ons e-mailadres.
- Hostinger: hosting van de website en de technische logbestanden.
- Google LLC: Google Analytics 4 (bezoekmeting, geanonimiseerd IP-adres), alleen geladen na uw toestemming; Google Maps, alleen geladen wanneer u op de kaart klikt.
- Microsoft Corporation: Microsoft Clarity (interactieanalyse), alleen geladen na uw toestemming.
- WhatsApp (Meta Platforms): als u ervoor kiest ons via dit kanaal te contacteren.
Deze dienstverleners kunnen gegevens buiten Marokko verwerken (Europese Unie, Verenigde Staten) binnen hun eigen verbintenissen inzake gegevensbescherming. Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit.
6. Cookies en trackers
Bij uw eerste bezoek biedt een banner u de keuze om analytische cookies te accepteren of te weigeren. Vóór uw keuze wordt geen analytische cookie geplaatst. Uw antwoord wordt opgeslagen in de lokale opslag van uw browser (sleutel „hb-consent”), zonder doorgifte aan derden.
- Google Analytics 4: cookies „_ga” en „_ga_*”, looptijd tot 2 jaar.
- Microsoft Clarity: cookies „_clck” (tot 1 jaar) en „_clsk” (1 dag).
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen: de cookiebanner opnieuw tonen. U kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van uw browser.
7. Bewaartermijnen
- Contact- en terugbelverzoeken: 3 jaar na ons laatste contact, tenzij een overeenkomst wordt gesloten.
- Klanten: duur van de contractuele relatie, daarna de wettelijke bewaartermijnen.
- Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft.
- Bezoekmeting: hoogstens 14 maanden.
8. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, bezwaar, wissing en beperking van de verwerking van uw gegevens, het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken en, voor inwoners van de Europese Unie, het recht op overdraagbaarheid.
Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar contact@harmoniebatie.com met vermelding van uw verzoek; wij antwoorden binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de CNDP (Marokko) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw woonland.
9. Beveiliging
De website wordt uitsluitend via HTTPS aangeboden. De toegang tot de ontvangen gegevens is beperkt tot de bevoegde medewerkers van Harmonie Bâtie SARL, die tot vertrouwelijkheid gehouden zijn.
10. Minderjarigen
De website richt zich tot een volwassen publiek. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar.
11. Wijziging van dit beleid
Dit beleid kan worden bijgewerkt om wijzigingen van de website of van de regelgeving weer te geven. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan deze pagina.
12. Contact
Voor vragen over uw gegevens: contact@harmoniebatie.com · +33 6 45 66 01 49 · contactformulier.