Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

Harmonie Bâtie SARL attribuisce grande importanza alla protezione dei suoi dati personali. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo su harmoniebatie.com, perché, con chi li condividiamo e quali sono i suoi diritti.

1. Titolare del trattamento

Harmonie Bâtie SARL — RC n. 37733 Tetouan — Avenue des FAR, settore Ajanif, 93000 Tetouan, Marocco — contact@harmoniebatie.com — +33 6 45 66 01 49.

2. Quadro normativo

I trattamenti sono soggetti alla legge marocchina n. 09-08 sulla protezione delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, sotto il controllo della Commissione nazionale per la protezione dei dati personali (CNDP). Se risiede nell'Unione europea — come molti marocchini residenti all'estero che accompagniamo — si applica anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

3. Dati che raccogliamo

• Moduli (contatto, richiesta di richiamata, newsletter): nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, progetto o argomento di interesse, contenuto del messaggio.
• Scambi diretti: quando ci chiama, ci scrive o ci contatta su WhatsApp, le informazioni che ci comunica in tale occasione.
• Misurazione dell'audience (solo con il suo consenso): pagine visitate, durata della visita, tipo di dispositivo e browser, paese approssimativo, indirizzo IP anonimizzato, interazioni con le pagine.

Non raccogliamo dati bancari sul sito e non chiediamo mai documenti d'identità tramite modulo.

4. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle sue richieste (informazioni, documentazione, visita, richiamata) — misure precontrattuali adottate su sua richiesta.
• Inviarle la nostra newsletter (lanci, offerte) — il suo consenso, revocabile in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione o via e-mail.
• Misurare l'audience del sito e migliorarne i contenuti — il suo consenso, espresso tramite il banner dei cookie.
• Adempiere ai nostri obblighi di legge (contabili, fiscali, antifrode).

5. Destinatari e fornitori

I suoi dati sono trattati dal team commerciale di Harmonie Bâtie SARL. Intervengono i seguenti fornitori, ciascuno per un compito preciso:

• FormSubmit (formsubmit.co): inoltro dei moduli del sito al nostro indirizzo e-mail.
• Hostinger: hosting del sito e dei relativi log tecnici.
• Google LLC: Google Analytics 4 (misurazione dell'audience, IP anonimizzato) caricato solo dopo il suo consenso; Google Maps, caricato solo quando clicca sulla mappa.
• Microsoft Corporation: Microsoft Clarity (analisi delle interazioni), caricato solo dopo il suo consenso.
• WhatsApp (Meta Platforms): se sceglie di contattarci tramite questo canale.

Questi fornitori possono trattare dati al di fuori del Marocco (Unione europea, Stati Uniti) nell'ambito dei propri impegni di protezione dei dati. Non vendiamo né cediamo mai i suoi dati.

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Alla prima visita, un banner le propone di accettare o rifiutare i cookie di misurazione dell'audience. Nessun cookie di misurazione viene installato prima della sua scelta. La sua risposta è memorizzata nell'archiviazione locale del browser (chiave «hb-consent»), senza trasmissione a terzi.

• Google Analytics 4: cookie «_ga» e «_ga_*», durata fino a 2 anni.
• Microsoft Clarity: cookie «_clck» (fino a 1 anno) e «_clsk» (1 giorno).

Può modificare la sua scelta in qualsiasi momento: mostrare di nuovo il banner dei cookie. Può inoltre eliminare i cookie dalle impostazioni del browser.

7. Periodi di conservazione

• Richieste di contatto e di richiamata: 3 anni dall'ultimo scambio, salvo firma di un contratto.
• Clienti: durata del rapporto contrattuale, poi termini legali di archiviazione.
• Newsletter: fino alla cancellazione.
• Misurazione dell'audience: al massimo 14 mesi.

8. I suoi diritti

Ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione e limitazione del trattamento dei suoi dati, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e, per i residenti nell'Unione europea, il diritto alla portabilità.

Per esercitarli, ci scriva a contact@harmoniebatie.com precisando la sua richiesta; rispondiamo entro un mese. Può inoltre presentare reclamo alla CNDP (Marocco) o all'autorità per la protezione dei dati del suo paese di residenza.

9. Sicurezza

Il sito è servito esclusivamente in HTTPS. L'accesso ai dati ricevuti è limitato alle persone autorizzate di Harmonie Bâtie SARL, tenute alla riservatezza.

10. Minori

Il sito è rivolto a un pubblico adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore a 18 anni.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere l'evoluzione del sito o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui suoi dati: contact@harmoniebatie.com · +33 6 45 66 01 49 · modulo di contatto.