سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026

تولي شركة Harmonie Bâtie SARL أهمية كبيرة لحماية معطياتكم الشخصية. توضح هذه السياسة المعطيات التي نجمعها على harmoniebatie.com، ولماذا، ومع من نتقاسمها، وما هي حقوقكم.

1. المسؤول عن المعالجة

Harmonie Bâtie SARL — السجل التجاري رقم 37733 تطوان — شارع القوات المسلحة الملكية، حي أجنيف، 93000 تطوان، المغرب — contact@harmoniebatie.com — +33 6 45 66 01 49.

2. الإطار القانوني

تخضع المعالجات للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، تحت مراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). وإذا كنتم مقيمين في الاتحاد الأوروبي — وهو حال العديد من المغاربة المقيمين بالخارج الذين نواكبهم — فإن النظام الأوروبي العام لحماية المعطيات (RGPD) يطبق أيضاً.

3. المعطيات التي نجمعها

• الاستمارات (الاتصال، طلب معاودة الاتصال، النشرة الإخبارية): الاسم الشخصي، الاسم العائلي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المشروع أو الموضوع المهتم به، محتوى رسالتكم.
• التواصل المباشر: عند اتصالكم بنا هاتفياً أو كتابياً أو عبر واتساب، المعلومات التي تقدمونها لنا بهذه المناسبة.
• قياس الجمهور (بعد موافقتكم فقط): الصفحات المتصفحة، مدة الزيارة، نوع الجهاز والمتصفح، البلد التقريبي، عنوان IP مجهول الهوية، التفاعلات مع الصفحات.

لا نجمع أي معطيات بنكية على الموقع ولا نطلب أبداً وثائق الهوية عبر استمارة.

4. الأغراض والأسس القانونية

• الرد على طلباتكم (معلومات، وثائق، زيارة، معاودة اتصال) — إجراءات سابقة للتعاقد تُتخذ بطلب منكم.
• إرسال نشرتنا الإخبارية (إطلاق المشاريع، العروض) — موافقتكم، القابلة للسحب في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك أو بالبريد الإلكتروني.
• قياس جمهور الموقع وتحسين محتواه — موافقتكم المعبر عنها عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية (المحاسبية، الضريبية، مكافحة الاحتيال).

5. المتلقون ومقدمو الخدمات

تعالج معطياتكم من طرف الفريق التجاري لشركة Harmonie Bâtie SARL. ويتدخل مقدمو الخدمات التالون، كل لمهمة محددة:

• FormSubmit (formsubmit.co): توجيه استمارات الموقع إلى عنوان بريدنا الإلكتروني.
• Hostinger: استضافة الموقع وسجلاته التقنية.
• Google LLC: Google Analytics 4 (قياس الجمهور، عنوان IP مجهول الهوية) يُحمَّل بعد موافقتكم فقط؛ خرائط Google تُحمَّل فقط عند النقر على الخريطة.
• Microsoft Corporation: Microsoft Clarity (تحليل التفاعلات)، يُحمَّل بعد موافقتكم فقط.
• واتساب (Meta Platforms): إذا اخترتم التواصل معنا عبر هذه القناة.

قد يعالج هؤلاء المقدمون المعطيات خارج المغرب (الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة) في إطار التزاماتهم الخاصة بحماية المعطيات. نحن لا نبيع معطياتكم ولا نؤجرها أبداً.

6. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

عند زيارتكم الأولى، يقترح عليكم شريط قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الجمهور. لا يوضع أي ملف قياس قبل اختياركم. يُحفظ جوابكم في التخزين المحلي لمتصفحكم (المفتاح «hb-consent») دون إرساله إلى أي طرف ثالث.

• Google Analytics 4: ملفات «_ga» و«_ga_*»، مدة صلاحية تصل إلى سنتين.
• Microsoft Clarity: ملفات «_clck» (حتى سنة واحدة) و«_clsk» (يوم واحد).

يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت: إظهار شريط ملفات تعريف الارتباط من جديد. كما يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحكم.

7. مدد الاحتفاظ

• طلبات الاتصال ومعاودة الاتصال: 3 سنوات من آخر تواصل بيننا، ما لم يُوقَّع عقد.
• الزبناء: مدة العلاقة التعاقدية، ثم مدد الأرشفة القانونية.
• النشرة الإخبارية: إلى حين إلغاء اشتراككم.
• قياس الجمهور: 14 شهراً على الأكثر.

8. حقوقكم

لكم الحق في الولوج إلى معطياتكم وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها والحد منها، وكذلك الحق في سحب موافقتكم في أي وقت، وبالنسبة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، الحق في نقل المعطيات.

لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@harmoniebatie.com مع توضيح طلبكم؛ نجيب في أجل شهر واحد. كما يمكنكم تقديم شكاية لدى اللجنة الوطنية (CNDP) بالمغرب أو لدى سلطة حماية المعطيات في بلد إقامتكم.

9. الأمن

يُقدَّم الموقع حصرياً عبر بروتوكول HTTPS. ويقتصر الولوج إلى المعطيات المتوصل بها على الأشخاص المؤهلين في شركة Harmonie Bâtie SARL الملزمين بالسرية.

10. القاصرون

يتوجه الموقع إلى جمهور بالغ. ولا نجمع عن علم معطيات أشخاص تقل أعمارهم عن 18 سنة.

11. تعديل هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة لمواكبة تطور الموقع أو التنظيمات. ويرد تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.

12. اتصلوا بنا

لأي سؤال حول معطياتكم: contact@harmoniebatie.com · +33 6 45 66 01 49 · استمارة الاتصال.